Villkor
ALLMÄNT
Internetbutiken vaxjodyksport.com drivs av:
VäxjöDyksport
Storgatan 48
35236 Växjö
Sverige
Telefon 0470-26820
Org.nr. 700201-4111
VäxjöDyksport säljer dykutrustning, kurser och kringrörande produkter för vattensport via Internet till både privatpersoner och företag. För att handla hos oss måste du vara myndig (18 år). Vi följer svensk lagstiftning.
Vid lagd order godkänner kunden att vi kan komma att skicka email angående beställningen/ordern utan förvarning. Dessa mail skickas från sales@vaxjodyksport.com och kan inte svaras på.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformation och förbehåller oss rätten till prisändringar och utan förgående avisering.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpevillkor och samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Dina personuppgifter är skyddade och hanteras enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL).
FRAKTVILLKOR
Paket 0-5kg : Kostnad 99 kr
Paket 5-10kg : Kostnad 159 kr
OBS! Vid vikt över 5kg kontaktas kunden
och vi kommer överens om bästa fraktsätt.
Gäller ej flaskor, bly / vikter, väskor, kajaker eller ej ihop fällbara paddlar.
Hämtas
Kan hämtas i vår butik i Växjö på Storgatan 48 efter överenskommelse, kostnad: 0 kr.
Paket
Paket levereras med Schenker Privpak till ditt närmaste paket ombud och löses ut med hjälp av den avi som du får med SMS. Väljer du SMS-avisering vinner du en dag då du meddelas när paketet har ankommit till ditt ombud, du kan hämta paketet genom att uppge paketets kollinummer (som du får via e-post av oss)
Alla beställningar över 3000 kr levereras fraktfritt.
OBS! Gäller ej flaskor, bly, väskor, kajaker eller ej ihop fällbara paddlar.
Leverans
Leveranstid normalt inom 1 vecka. Leveranstiderna i butiken är beräknade leveranstider till ditt ombud och bygger på att fraktbolaget håller sin beräknade leveranstiden. Leveranstiden för din beställning beräknas utifrån de olika produkternas leveranstid, vilka kan variera beroende på var de lagerförs.
Ej uthämtade paket
Paketet ligger på ditt uthämtningsställe i 14 dagar och går per automatik tillbaka till oss om det ej hämtas ut inom denna tid. Hela ordern, minus fraktkostnad, kommer då återköpas när den når oss.
Önskar du fortfarande ordern får du lägga den på nytt via webbsidan.
Godssökning
Då ditt paket lämnar oss skickar vi paketets kollinummer till dig via e-post. Finns även tillgängligt under ditt konto på hemsidan. Men hjälp av detta kan du följa ditt pakets väg.
BETALNINGSVILLKOR
Swish Sverige
Betalar ni med swish får ni ett order mail där ni får uppgifter kring er betalning via swish. Ni själva går in och swishar order summan samt anger order numret i beskrivningen. Notera att det tar upp till 24h innan er order blir markerad som betald.
Paypal
Betalar ni med paypal blir ni omdirigerad till paypals betalsida. Ni betalar då med hjälp av ett paypal konto som består av en email och ett lösenord. Inga paypal uppgifter blir skickade till oss. Paypal hanterar hela betalningen och efter genomförd betalning blir ordern markerad som betald direkt.
Faktura
Kontakta butiken på 0470-26820 eller info@vaxjodyksport.com om du vill betala via faktura.
Avbetalning / Delbetalning
Du kan enkelt delbetala din order genom att använda vår delbetalning via WASA kredit. Enklast kontaktar du butiken på 0470-26820 eller via mail på info@vaxjodyksport.com så hjälper vi dig vidare.
Reklamationer
Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt från det att du köpt produkten. Du måste göra din reklamation inom skälig tid, 2 månader, efter att du upptäckt felet.
Reklamation av varan innebär att du meddelar oss att du inte godtar varan och anger på vilket sätt du anser den felaktig. För att enklast göra en reklamation rekommenderar vi dig att kontakta butiken på 0470-26820 eller via mail på info@vaxjodyksport.com Där meddelar du oss den information vi behöver om reklamationen. Inom ca 1 vecka kommer du att erhålla en fraktetikett. Denna ska du använda för att skicka tillbaka produkten till oss. Observera att erhållande av returnummer är ej att likställa med godkänd reklamation. Varan ska ha kommit oss till handa inom 14 dagar från erhållande av fraktetikett och vara väl rengjord. Vid godkänd reklamation reparerar vi varan eller ersätter dig med en ny. Kan vi inte göra detta återbetalar vi dig via den metod du valt när du la din beställning. Du är välkommen att kontakta oss på 0470-26820 om du har frågor eller behöver hjälp med din reklamation.
Garantier
Vi säljer alla produkter med ett års garanti samt 3 års reklamationsrätt, enligt Konsumentköplagen.
Produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, d.v.s. fel som fanns vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan.
Din kvittens/orderbekräftelse/faktura gäller som garantibevis.
Övrigt
Alla priser inkluderar moms, f.n. 25% och i vissa fall bokmoms 6%.Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka våra priser. Prishöjning kan ske vid t.ex. leverantörsbyte eller om valutakurser alt. statliga pålagor förändras. Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning. Färgavvikelser på produkter kan förekomma p.g.a. att återgivningen kan variera på olika bildskärmar. Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.
Kursbokningar
När du gör en kursbokning betalar du direkt via våran webshop. Du kommer sedan få ett bekräftelsemail och bokningen är bindande. Det går att ändra datum vid eventuella problem (notera att det inte är bra att dyka om du inte är frisk, då flyttar vi den gärna till ett annan datum). För att flytta på kursen, ring till butiken 0470-26820. Ingen återbetalning sker vid kursbokning.